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麗枫品牌合作的第三方OTA平台佣金收费标准及规则

释义:客源输送服务指管理人或管理人指定的第三方通过网络、移动端等各种渠道为管理店带来客源。

  

1、中央渠道客源输送费
中央渠道即锦江酒店预订平台【含锦江酒店PC 官网、移动端官网、APP、微信、商旅版、客服系统等】。在麗枫旧合同中也称为会员输送费。
锦江中央渠道客源输送费(散客)为3元/房晚;
锦江中央渠道企业客户输送费为房费的6%。

 

2、OTA中介客源输送费(佣金)
2.1  OTA中介合作产品明细(麗枫属于铂涛系品牌):

铂涛酒店管理公司——7天/7天优品/IU/派/麗枫/潮漫/ZMAX/喆啡/希岸/非繁城品/非繁/窝趣

 

2.2 OTA中介预订款代收和返款规则:
(以下均指集团直连中介订单)
客人通过各OTA中介(如:携程、艺龙、去哪儿等)合作渠道预订房间, 并向 OTA 渠道支付房费。根据 OTA 渠道来源的不同,会即时在分店 PMS 系统生成对应的结算项目。
当客人入住并离店后的次月,OTA 渠道将款项(扣除相关佣金后)结算给锦江总部财务,锦江总部财务在收到 OTA 款项的次月返还至各分店。
即锦江总部财务在客人离店后的次月与 OTA 渠道结算, 结算后的次月扣除对应佣金再返还给分店。
“OTA 预订款”各渠道/项目名称及对应佣金费率:


例:2019 年 11 月 1 日,A 客人通过“去哪儿”渠道预订了 12 月 20 日晚的房间,离店,并在“去哪儿”支付了房费 300 元。(假设该客人下是特惠订单,佣金为 10%此时,PMS 系统会以客人的支付时间(即 2019 年 11 月 1 日)生成一张房单:结算项目:去哪儿支付;结算金额:300 元。根据“OTA 预订款”的返款规则,该笔房款的返还时间应为 2020 年 2 月初第七个工作虽然客人在 2019 年 11 月预订并支付房费(PMS 结算项目也在 11 月生成),但客人时间为 2019 年 12 月,OTA 渠道在 2018 年 1 月才会将款项结算给互联网公司,所以向分店收款返款的时间为 2020 年 2 月)。返款金额为:300-300*10%=270 元。10%即为去哪儿对应正价房晚的佣金率。